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3 - O (a) Sr. (a) pagaria uma tarifa diferenciada para viajar em ônibus com ar-condicionado?
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4 - Dê sua opinião:
Limpeza do ônibus: Ruim Bom Ótimo
Segurança: Ruim Bom Ótimo
Pontualidade: Ruim Bom Ótimo
Preço da passagem: Ruim Bom Ótimo
Motorista: Habilidade Ruim Bom Ótimo
  Apresentação Ruim Bom Ótimo
  Cortesia Ruim Bom Ótimo
Cobrador: Apresentação Ruim Bom Ótimo
  Cortesia Ruim Bom Ótimo
Observações: